Le sport de haut niveau, dans sa recherche de performance, d'optimisation, et d'amélioration continue, doit être un modèle d'organisation pour les entreprises d'aujourd'hui.
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Le Manager, vecteur d’engagement !
La mission première du manager est de faire performer ses collaborateurs. Selon son niveau de responsabilité, il doit actionner différents leviers pour faire adhérer ses équipes à un objectif commun. C'est une véritable synergie que le bon manager doit faire émerger dans ses équipes, véritable vecteur d'engagement et de performance pour l'entreprise. À court, moyen, ou long terme, … Lire la suite Le Manager, vecteur d’engagement !
L’information en système
Le besoin de capter l'information est vital pour tout dirigeant. Aujourd'hui, l'outil digital lui offre une visibilité à 360°, et une véritable capacité de faire performer son organisation.
Écrire le sport
Après plus de vingt ans à arpenter les terrains de France et d'ailleurs comme joueur, je suis passé de l'autre côté de la main courante. Correspondant de Presse depuis 2014, je ne joue plus le sport, je l'écris.
Travailler pour de l’eau
Besoin vital. Avant de faire un geste aussi simple que d'ouvrir un robinet, une immense chaine de service se met en action
Turn-over, le défi des call-centers
Mal récurrent des centres de contacts clients, quasi inévitable, le turn-over représente un défi majeur pour le manager
Visibilité, c’est la clé
À l'heure du web 3.0, chaque organisation doit développer son image sur le digital. En 2013, le Saint Priest Rugby l'a bien compris.